Versandrichtlinien
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen über www.beyoushape.com.
Lager
Wir arbeiten mit mehreren Lagern und versenden direkt von dort. So sparen wir Transport-, Lager- und Verpackungskosten und verringern unseren ökologischen Fußabdruck.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Verpackungsgebühren an.
Optional kannst du an der Kasse eine Versandversicherung für 3,95 € hinzufügen. Damit ist deine Sendung bei Verlust oder Beschädigung versichert.
Lieferländer
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
- Bearbeitung und Prüfung der Bestellung: 1–3 Werktage
- Lieferzeit: 7–12 Werktage
Aufgrund hoher Nachfrage und des internationalen Versands kann die Lieferung in Einzelfällen etwas länger dauern.
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden mit dem jeweils am besten geeigneten Versanddienstleister in deiner Region. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Diskrete Verpackung
Alle Bestellungen werden in einer neutralen Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt versendet.
Zölle & Steuern
Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach Bestellwert Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Adressänderung & Stornierung
Möchtest du deine Lieferadresse ändern oder deine Bestellung stornieren, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Nach dem Versand ist dies nicht mehr möglich – du kannst die Ware dann aber gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden.
Verzögerte oder beschädigte Lieferung
Ist deine Bestellung deutlich verspätet oder beschädigt angekommen, melde dich bitte so schnell wie möglich unter support@beyoushape.com – bei Beschädigungen gerne mit Fotos von Verpackung, Versandetikett und Artikel.
Kontakt
BeYou-shape
Betrieben von Sofia & Emma
Kinkerstraat 297
1053 ET Amsterdam
Niederlande
E-Mail: support@beyoushape.com
Telefon: +49 6 12 77 51 06
Website: www.beyoushape.com
Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag – Freitag: 9:00 – 20:30 Uhr (MEZ)
Samstag – Sonntag: 10:00 – 20:30 Uhr (MEZ)